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BTS Négociation et relation client
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Public :
Contrat de professionnalisation: Jeune de moins de 26 ans
Objectifs :
• Obtenir le diplôme d’État “BTS Négociation et Relation Client” • Acquérir des compétences en négociation et gestion de la relation client
Prérequis :
• Avoir moins de 26 ans ou avoir plus de 26 ans et être demandeur d’emploi • Être titulaire du Bac minimum ou en cours d’obtention • Posséder de bonnes qualités commerciales et relationnelles
Contenu :
• Expression Française • Langue vivante 1 • Économie générale • Management des entreprises • Droit • Relation client • Gestion de clientèle • Management de l’équipe commerciale • Gestion de projets
Durée :
Contrat de professionnalisation de 2 ans
Rythme de l’alternance : 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise par semaine
Période :
D’octobre 2012 à juin 2014
Lieu :
Site Jean Cottin 5 ter rue Jean Cottin 75018 Paris Métro Max Dormoy (ligne 12) ou Bus N°65 (arrêt Les Roses)
Inscription :
PROCEDURE A SUIVRE :
1. Téléchargez le dossier de candidature sur le site Internet : www.gretatop.com
Attention : ne pas nous renvoyer ce dossier par voie postale
2. Dès février, inscrivez-vous à une session d’information et de recrutement en cliquant sur l’onglet concerné en page d’accueil du site.
3. Présentez-vous à la réunion que vous avez choisie avec votre dossier complet.
Recrutement :
Sélection sur dossier, test (expression écrite, anglais) et entretien de motivation